パーパス・コアバリュー

and Wow! 安心と信頼を紡ぎ
喜びと感動を生み続ける。

私たちの歴史はコールセンターの
受付から始まりました。
今や、チャット導入やWEB運用、
フィールド営業支援、顧客データの利活用、
バックオフィス支援など、
多角的に事業が拡大してきています。

時代が変わり、テクノロジーが進化しても、
私たちが変わらず提供するのは
「カスタマーサービス」と「顧客体験」です。

創立時のフィロソフィーで掲げた
「人こそ、かけがえのない財産」
という想いのもと、
顧客や社員に寄り添い、
その声を大切に活かして、
組織やコミュニティにおける
エッセンシャルな役割として支え続けたい。

プロとして「よりよい顧客体験」を
生み出すだけではなく、
コミュニケーションを通じて、
社会をもっと心地よく、
喜びと充実をもたらすもの
(Wow!)にしたい。

安心と信頼を紡ぎ、幸せをもたらす
“Pro”のバリューパートナーとして
みなさまとともに新たなあたりまえの価値を
共創することをめざします。

ProCXが実現する

四方よし

CXのプロとして
提供するコアバリュー