
パーパス

安心と信頼を紡ぎ
喜びと感動を生み続ける。
私たちの歴史はコールセンターの受付から始まりました。
今や、チャット導入やWEB運用、
フィールド営業支援、顧客データの利活用、
バックオフィス支援など、
多角的に事業が拡大してきています。
時代が変わり、テクノロジーが進化しても、
私たちが変わらず提供するのは
「カスタマーサービス」と「顧客体験」です。
創立時のフィロソフィーで掲げた
「人こそ、かけがえのない財産」という想いのもと、
顧客や社員に寄り添い、
その声を大切に活かして、組織やコミュニティにおける
エッセンシャルな役割として支え続けたい。
プロとして「よりよい顧客体験」を生み出すだけではなく、
コミュニケーションを通じて、社会をもっと心地よく、
喜びと充実をもたらすもの(Wow!)にしたい。
安心と信頼を紡ぎ、幸せをもたらす
“Pro”のバリューパートナーとして
みなさまとともに新たなあたりまえの価値を
共創することをめざします。

その他の取り組み
CXのプロとして
提供するコアバリュー

