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【動画の公開】生成AIを導入したらコンタクトセンターはどう変わる？実際の活用シーンを動画で解説

【事例掲載のお知らせ】 ＜都道府県様＞ 約2.2万施設の医療機関を対象とした補助金給付事業の環境整備から運営を
1ヶ月で立ち上げ

【ウェビナー開催のお知らせ】「応対履歴のデータ品質」と「後処理時間」は、もう両立できる～生成AIが解いたトレードオフ～

兵庫県さまからの受託業務におけるメール誤送信について

神戸市税の電話問い合わせ対応における生成AIを活用したボイスボットの試験導入の実施

「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」成果進捗のお知らせ ～生成AIと人の協働で業務効率化とCX向上を実現～