株式会社NTTマーケティングアクトProCX
月刊コールセンタージャパンのWEB版に弊社の「万全な情報セキュリティへの強化」についての記事が掲載されました。
弊社の統括担当部長のインタビューに加え、以下の取り組みを図解と共に説明しています。
ぜひこちらの記事をご覧ください。
・不正な個人情報流出防止に向けた基本的な考え方
・3ラインモデルによる組織的安全管理体制の構築
・UEBAによる振る舞い検知を用いた技術的管理措置の実施
【WEB記事はこちら】
https://callcenter-japan.com/article/8315/1/