【参加費無料オンラインイベント】CC AI BENCHMARK 2026

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

今回イベントは一般的なウェビナーやカンファレンスのような作り込まれたプレゼンではなく、リアルな営業をそのままお見せします。

コンタクトセンター向けAI導入支援の実務経験者である主催者が、各AIベンダーの営業を1社30分で受けます。台本なしで営業を受ける、リアルな商談です。
全セッション終了後、主催者が各社の所感・比較ポイントをまとめた独自資料を参加者全員にプレゼント。スペック表だけでは分からない「実際どうなのか」をお届けします。

【NTTマーケティングアクトProCX　13:40 - 14:10】
成果につなげる！現場で使われるAIへ変えるCC運用

「生成AIを導入したいが何からはじめたらいいか分からない」「導入しても現場に定着しない、成果につながらない」といったお声を多くいただきます。
コンタクトセンター運用のプロであるNTTマーケティングアクトProCXが、失敗を重ねて辿り着いた豊富な経験・知見を、AI/CXコンサルティングとしてご提供。導入検討から運用定着、効果検証・改善までを一気通貫で伴走支援し、現場で「使われる仕組み」へと変革します。

イベント概要