資料ダウンロード

• VOC分析・コンサルティング

多数のコールセンター運営で培った実績とノウハウをベースに、専門のコンサルタントが徹底的な顧客視点で分析し、包括的な改善アプローチを提案するＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸの分析ソリューションです。 本資料では、ＮＴＴマーケティングアクトProCXが提供するVOC分析・コンサルティングサービスの概要をお伝えします。