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データ分析初心者向けセミナー「顧客理解と分析ノウハウ」

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

 

3月12日(火)15:00~15:45開催!!無料ウェビナーのご紹介です。

「顧客のニーズを反映した商品開発やサービス改善をおこないたい」
「マーケティングや営業に顧客データを活用したい」
「問い合わせ履歴、アンケート、購買データ、WEBアクセスデータ、口コミ、、、顧客理解の為にデータを分析しないといけないが、何から手を付けていいか分からない」
「そもそも社内にはどんなデータがあって、どういう風に役立てられるのか分からない」
企業の方からこのような声をよく伺います。

本セミナーでは、これまで様々な企業のデータ分析を実施してきた講師による「顧客理解のためのデータ分析ノウハウ」をご紹介します。

・企業内外にはどんなデータがあるのか
・どんな手法があって、どういう風に役立てられるのか
・分析業務の内製・外注のポイント
などをお話させていただきます。

<こんな方におススメの内容になっています>
・データ分析初心者の方
・カスタマーサービス部門やマーケティング部門など
・社内にデータはあるが活用できていない、そもそも何に使って良いかわからない方
・データ分析を内製でやるべきなのか外注した方がいいのか迷っている方

ウェビナー概要

タイトル データ分析初心者向けセミナー「顧客理解と分析ノウハウ」
日時 3月12日(火)15:00~15:45
開催方法 オンライン(Webexウェビナー)
参加費 無料
講師
吉田 敏弘
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
CXソリューション部
チーフプロデューサー
吉田 敏弘

【講師プロフィール】

インタネットリサーチ会社、マーケティング支援会社、会計システム会社などを経て2021年にNTTマーケティングアクトProCXに参画。これまで、様々な企業に対してデータ分析を実施。また分析のノウハウを伝えることをセミナー講師として実施してきた。
現在は自社のマーケティング活動とクライアント支援の両方を行い、両者の視点をそれぞれに活かし業務を遂行している。

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