株式会社NTTマーケティングアクトProCX

11月13日(木)～14日（金）に池袋のサンシャインシティ・文化会館ビルにて「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」が開催されます。

詳しくはこちら>> イベント公式サイト

弊社は展示会でのブース出展と、以下のセミナーを予定しています。

【11月13日(木)15:20～16:05】
失敗事例から学ぶ！生成AI導入の落とし穴と成功への道
～導入検討から運用定着までのリアルストーリー～

＜概要＞
「生成AIを導入したが上手く活用できていない」最近そのようなお声を多く耳にします。
弊社も導入初期には数々の“しくじり”が発生しました。
本セミナーでは、そんな失敗事例を赤裸々に紹介しつつ、どのように課題を克服して、運用を定着させたのかを具体的に解説します。
コンタクトセンターへの生成AI導入を成果につなげるための実践的なアプローチをお届けします。

イベント概要