【ウェビナー開催のお知らせ】 BPO企業視点で見た不動産業界のASIS、TOBE ～ ヒト・アナログから人・デジタル・システムへ ～

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

10/25（火）15:00～15:45開催！！無料ウェビナーのご紹介です。

不動産業界は、他の業界と比較して人による対応や紙管理が色濃く残っており、DX（デジタルトランスフォーメーション）が進んでいない側面があります。しかし、サービス利用者（居住者）の志向や手段は多様化が進み、そうした社会的な変化に対応しながら、コストや社員の稼働は下げていかなければならないハードな局面を迎えています。

このセミナーでは、弊社が手掛けている不動産業界向けのToBe実現に向けた各種ご提供ソリューションの全体像と、具体的なソリューション第一弾「電話窓口の集約」についてご紹介させていただきます。お客様（居住者含む）からの電話に忙殺され、本来の営業活動のリソースが削がれている企業様に必見の内容です。

― 受講者特典

本ウェビナーを受講された方には、希望者には無料で、現状プロセスのアセスメント（ASIS）、及び改善のアクション提案（TOBE）の骨子を簡易レポートとして纏めご提供させていただきます。どこから手を付ければいいか悩まれている企業様はぜひご利用ください。

― 弊社について

弊社は、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の専門会社として、不動産業界に対しても、お客様窓口の集約や、ポータルサイト・チャットなど新しいコミュニケーションのご提案、事務処理の効率化、マンションの管理人様代行（オンサイト含む）など、様々な提案を行っております。

ウェビナー概要

タイトル	BPO企業視点で見た不動産業界のASIS、TOBE ～ ヒト・アナログから人・デジタル・システムへ ～
日時	10/25（火）15:00～15:45
開催方法	オンライン（Webexウェビナー）
参加費	無料
申し込み方法	下記お申し込みフォームにて登録をお願いいたします。 ご入力頂いたメールアドレス宛に、当日の接続先を送付致します。 ※ 弊社と同業の企業さま、およびそのご関係者さまのお申込みはご遠慮ください。
講師	講師プロフィール 長年、コンタクトセンター業界にて、運用部門、改善部門のリーダーとして、多くのプロジェクト構築、オペレーション改善に携わっている。現在は、NTT西日本グループ全体のシナジーを生かして、単一企業のみならず、業界全体の改善を目指したソリューションの提案、導入支援を行っている。