お知らせ

ＡＩを用いたコールセンター高度化に向けた実証実験について ～国内初、市民問い合わせデータから『FAQ自動生成』～

カスタマーエクスペリエンスの向上を推進する「松山ハイブリッドサポートセンタ」の設立について

役員人事の予定について

役員人事の予定について

法人向けカスタマーサポートサービス「LINEカスタマーコネクト」の提供を開始

ICTを活用したインバウンド向け観光推進への取り組みについて

ハーツユナイテッドグループとＮＴＴマーケティングアクトが協業、IoT時代における専門性の高いテクニカルサポートを実現

役員の人事について

顧客接点の多様化をスピーディーにサポートし、サービス価値最大化を支援するコンタクトセンタソリューションを提供開始