お知らせ
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2023.05.30
ニュースリリース
ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸとHEROZおよびUSEN-NEXT HOLDINGS ChatGPTを活用し、人と生成AIを融合した「次世代型コンタクトセンター」プロジェクト始動
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2023.05.25
ニュースリリース
コンタクトセンターに蓄積された音声データを活用しCXを向上するトータルソリューションを提供開始 ～コンサルティング、システム構築、継続的な改善の確立までNTTグループが支援～
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2023.05.25
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.5 「CMOが語る。選ばれる企業の顧客体験とは」 福田 侑也 氏×南雲 克明 氏
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2023.05.24
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.4 「コミュニティのプロから学ぶ顧客体験向上「価値共創」時代に期待されるコミュニティとは」 小島 英揮 氏×岩熊 勇斗 氏
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2023.05.18
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.3 「体験設計におけるデザインの役割」 引地 耕太 氏×安斎 勇樹 氏
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2023.05.16
トピックス
【イベント開催のお知らせ】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪
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2023.05.12
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.2 「レジャー業界必見！顧客体験中心のサービス設計」 内田 有映氏×上山 桂氏
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2023.04.28
トピックス
【ウェビナー開催のお知らせ】 顧客とつながり続けるための心地よいOne to Oneコミュニケーションとは？ ～プロフィットセンター化に必要なCX指向のMA・Web接客活用～
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2023.04.28
トピックス
【ウェビナー開催のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.1 『良質な顧客体験を生み出すブランドの育て方』 中川政七商店 中川政七氏×株式会社共同商事 朝霧重治氏
