お知らせ
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2023.06.16
トピックス
【無料オフラインセミナーin東京 大手町 のお知らせ】 CXとEXを同時に向上！最新のコンタクトセンター品質管理とは ～NTTマーケティングアクトProCXとNICEジャパンが実現する最新ソリューションのご紹介～
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2023.06.15
トピックス
【無料ウェビナーのお知らせ】 取り逃すともったいない！対面接客のVOC ～分析したら見えた、課題解決の道～
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2023.06.05
トピックス
＜お役立ち資料公開のお知らせ＞サイト訪問者の行動を分析・把握し、適切な自己解決へ導くWEBサイト分析
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2023.05.30
ニュースリリース
ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸとHEROZおよびUSEN-NEXT HOLDINGS ChatGPTを活用し、人と生成AIを融合した「次世代型コンタクトセンター」プロジェクト始動
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2023.05.25
ニュースリリース
コンタクトセンターに蓄積された音声データを活用しCXを向上するトータルソリューションを提供開始 ～コンサルティング、システム構築、継続的な改善の確立までNTTグループが支援～
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2023.05.25
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.5 「CMOが語る。選ばれる企業の顧客体験とは」 福田 侑也 氏×南雲 克明 氏
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2023.05.24
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.4 「コミュニティのプロから学ぶ顧客体験向上「価値共創」時代に期待されるコミュニティとは」 小島 英揮 氏×岩熊 勇斗 氏
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2023.05.18
トピックス
【無料オンデマンド配信のお知らせ】 業界トップランナーとCXをひも解く！Vol.3 「体験設計におけるデザインの役割」 引地 耕太 氏×安斎 勇樹 氏
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2023.05.16
トピックス
【イベント開催のお知らせ】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪
