お知らせ

顧客視点経営の実現に向けた『CX強化ソリューション』の業務連携及び『CXリサーチ』の提供開始について ～収益貢献につながるCX戦略の立案から施策実行まで伴走支援～

CXとEXの向上を支援する品質管理基盤『ONE CONTACT Quality Management』を活用した高品質なコンタクトセンターBPOの開始について

「大阪市新型コロナワクチンコールセンター業務」における、市民さま問合せメールに対する回答未送信について

「USEN NETWORKSカスタマーセンター」の応対品質向上に向けた業務連携について ～VOC活用によるコンタクトセンターのDX推進～

役員人事について

役員人事の予定について

役員人事の予定について

共通基盤『ONE CONTACT Network』の活用による多言語サービスの機能拡充およびカスタマーサクセス連携の展開について

AI-OCR「DX Suite®」販売開始について