お知らせ
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2024.12.11
トピックス
【無料ウェビナー】「消費者心理と行動の変化を追う」CX調査白書公開ウェビナー
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2024.11.07
トピックス
【無料ウェビナー】自社でできるVOC活用とプロによるVOC分析
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2024.10.25
トピックス
【展示会出展とセミナー登壇】 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京
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2024.10.25
ニュースリリース
役員人事予定について
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2024.10.08
トピックス
【ウェビナー開催のお知らせ】コンタクトセンターは内製と外注どちらにすべき?AI時代のコンタクトセンター運営のための基礎知識と実践事例
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2024.10.07
ニュースリリース
「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」成果進捗のお知らせ ~生成AIと人の協働で業務効率化と生産性向上を実現~
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2024.09.25
ニュースリリース
コンタクトセンター・アワード2024 個人表彰部門 リーダーシップ・アワード2024で「リーダー・オブ・ザ・イヤー」「マネジメント・オブ・ザ・イヤー」を受賞
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2024.09.20
トピックス
【ウェビナー開催のお知らせ】 解決まで導ける!「FAQ(よくある質問)コンサルティングサービス」のご紹介 ~FAQの専門組織が考えるFAQ作成のポイント~
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2024.09.20
ニュースリリース
お客さま情報の不正持ち出しを踏まえたNTT西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取り組みの進捗状況について