お知らせ

事例掲載でさらにわかりやすく！VOC分析・コンサルティングのページをリニューアルしました。

【イベント開催のお知らせ】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京

【記事掲載のお知らせ】「万全な情報セキュリティ」への強化

【参加費無料オンラインイベント】AIでコンタクトセンターはどう変わる？ 業務効率だけで終わらせない、自己解決の仕組み化〜問い合わせ削減とCX向上を両立する、AI×ナレッジマネジメントの最前線〜

【ウェビナー開催のお知らせ】顧客の声を“成果”に変える！VOC分析×CRM活用セミナー

【参加費無料オンラインイベント】ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 秋

次世代型コンタクトセンターへの革新に向けた生成AI活用支援ソリューションの本格展開、および、その推進組織の設立について

コンタクトセンター・アワード2025にて「テクノロジー部門賞」および「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞

【ウェビナー開催のお知らせ】生成AI活用によるコンタクトセンターの革新～顧客体験と業務運用を向上させるアプローチ～