セミナー

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【イベント開催のお知らせ】 営業・マーケDXPO東京'24【夏】

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【ウェビナー開催のお知らせ】 コンタクトセンター×デジタルチャネル ～効果的なデジタルシフトとは？～

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【ウェビナー開催のお知らせ】 事例でわかる！オペレーター応対品質評価の自動化システムの活用法 〜AIを活用したコンタクトセンター満足度向上施策の進め方〜

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【ウェビナー開催のお知らせ】 次世代コンタクトセンタマネジメント ～「両利きの経営理論」と「データドリブン」の掛け合わせ～

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【ウェビナー開催のお知らせ】 生成AI活用の現在地と今後の導入に向けたポイントについて

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【ウェビナー開催のお知らせ】 事例でわかる！オペレーター応対品質評価の自動化システムの活用法 〜AIを活用したコンタクトセンター満足度向上施策の進め方〜

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【参加費無料オフラインイベント】 NICE interactions 2023 CXを次世代の高みへ

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【無料オフラインセミナーin東京 大手町 のお知らせ】 CXとEXを同時に向上！最新のコンタクトセンター品質管理とは ～NTTマーケティングアクトProCXとNICEジャパンが実現する最新ソリューションのご紹介～

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【イベント開催のお知らせ】 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪

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【ウェビナー開催のお知らせ】 顧客とつながり続けるための心地よいOne to Oneコミュニケーションとは？ ～プロフィットセンター化に必要なCX指向のMA・Web接客活用～

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【ウェビナー開催のお知らせ】 EC・Webサイトを利用する顧客のリアルな声を知っていますか？ ～Webサイト解析・会員アンケートでは得られない声を知る方法～

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【ウェビナー開催のお知らせ】 WEBサイトでCX（顧客体験価値）を向上 御社のWEBサイト・WEB接客では「お客様の声（VOC）」分析・活用していますか？