セミナー

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【無料ウェビナー】自社でできるVOC活用とプロによるVOC分析

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【展示会出展とセミナー登壇】 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京

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【ウェビナー開催のお知らせ】 コンタクトセンターは内製と外注どちらにすべき？ AI時代のコンタクトセンター運営のための基礎知識と実践事例

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【ウェビナー開催のお知らせ】 解決まで導ける！「FAQ（よくある質問）コンサルティングサービス」のご紹介 ～FAQの専門組織が考えるFAQ作成のポイント～

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【参加費無料オフラインイベント】 DIGITAL X DAY2024 生成AIがもたらすパラダイムシフト ～生成AI改革の最前線、業務効率化から顧客体験向上まで～

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【ウェビナー開催のお知らせ】“ナレッジ戦略”が鍵を握る生成AIを活用した次世代型コンタクトセンターの実現にむけて

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【ウェビナー開催のお知らせ】VOC（お客様の声）分析・コンサルティングサービスによる企業価値向上のご紹介

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【イベント開催のお知らせ】 営業・マーケDXPO東京'24【夏】

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【ウェビナー開催のお知らせ】 コンタクトセンター×デジタルチャネル ～効果的なデジタルシフトとは？～

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【ウェビナー開催のお知らせ】 事例でわかる！オペレーター応対品質評価の自動化システムの活用法 〜AIを活用したコンタクトセンター満足度向上施策の進め方〜

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【ウェビナー開催のお知らせ】 次世代コンタクトセンタマネジメント ～「両利きの経営理論」と「データドリブン」の掛け合わせ～

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【ウェビナー開催のお知らせ】 生成AI活用の現在地と今後の導入に向けたポイントについて